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Allgemeine Geschäftsbedingungen

 
Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen kurz AGB genannt gelten  zwischen uns und natürlichen Personen (Kunden) für das gegenständliche  Rechtsgeschäft sowie auch für alle zukünftigen Geschäfte. Unseren  Allgemeinen Geschäftsbedingungen entgegenstehende oder davon abweichende  Vorschriften des Vertragspartners erkennen wir nicht an. Wir behalten  uns vor, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Bekanntgabe der  Gültigkeit zu ergänzen oder zu ändern. Mit der Abgabe der Bestellung  erkennt der Kunde diese AGB an.
Die über diese Plattform angebotenen Leistungen werden ausschließlich  voll geschäftsfähigen Kunden mit Wohnsitz in Österreich angeboten.  Sollte ein Produkt aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht  binnen fünf Wochen ab Vertragsabschluss lieferbar sein, behalten wir uns  vor, vom Vertrag zurückzutreten und etwaige vom Kunden erbrachte  Leistungen rückabzuwickeln. . Der Vertragsinhalt, alle sonstigen  Informationen, Kundendienst, Dateninformationen und Beschwerdeerledigung  werden durchgängig in deutscher Sprache angeboten.

Preise und Bezahlung
Die angegebenen Preise sind Tagespreise. Der Vertrag kommt stets mit  den jeweils am Bestelltag angegebenen Verkaufspreis zu Stande. Alle  Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Bei  offensichtlichen Fehlern behalten wir uns vor, den Vertrag anzufechten.
Die Bezahlung erfolgt entsprechend der im Zuge des Bestellabschlusses gewählten Zahlungsart.

Lieferbedingungen
Der Versand der Ware erfolgt an die von Ihnen angegebene  Lieferanschrift durch die Österreichische Post AG ( Inland ) oder DHL Warenpost ( Ausland ). Wir sind in  zumutbarem Umfang berechtigt, Teillieferungen auszuführen. Die Lieferung  erfolgt bei lagernder Ware innerhalb eines Werktages, jedoch innerhalb  der gesetzlichen Frist.
Bei Versand der Ware geht die Gefahr für den Verlust oder die  Beschädigung der Ware erst auf den Verbraucher über, sobald die Ware an  den Verbraucher oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer  verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Verbraucher selbst  den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine unsererseits  vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits  mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer über.

Eigentumsvorbehalt
Die vom  Kunden bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung  unser Eigentum. Vor vollständiger Bezahlung unserer Forderung ist es  dem Kunden untersagt, die Ware zu verpfänden, sicherungsweise zu  übereignen oder Dritten sonstige Rechte daran einzuräumen.  Zwangsvollstreckungsmaßnahmen und andere unsere Rechtsstellung  beeinträchtigende Zugriffe Dritter auf die mit unserem  Eigentumsvorbehalt behaftete Ware hat uns der Besteller unverzüglich  anzuzeigen. Sie haben derartigen Maßnahmen unter Hinweis auf unser  Eigentumsvorbehalt sofort zu widersprechen

Widerrufsbelehrung
Als Verbraucher gem. KSchG haben Sie das Recht, innerhalb von  vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die  Widerrufsfrist beträgt
im Falle eines Kaufvertrags vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder  ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die  Ware/n in Besitz genommen haben bzw. hat;
im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im  Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt  geliefert werden vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen  benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in  Besitz genommen haben bzw. hat;
im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren  Teilsendungen oder Stücken vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein  von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte  Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie bitte das  Widerrufsformular aus, welches Sie im Zuge der Bestellbestätigung  übermittelt bekommen haben, und übermitteln Sie es per Post oder via  E-Mail an die unten genannte Adresse. Ebenso kann ein Widerrufsformular  jederzeit unter dieser Adresse angefordert werden.

Folgen des Widerrufs:
Der Kunde hat nach Widerruf des Vertrages die gegenständigen Waren  umgehend, spätestens aber binnen vierzehn Tagen ab dem Tag der  Bekanntgabe des Widerrufs an novaphone.at zu retournieren. Die  Retournierung erfolgt per Post an die unten stehende Adresse.  Nach  Eingang der Ware bei novaphone.at oder auch nach Erbringung eines  Rücksendenachweises durch den Kunden werden dem Kunden alle von ihm  geleisteten Zahlungen rückerstattet. Die Rückzahlung erfolgt auf ein vom  Kunden bekannt zu gebendes Bankkonto.

Adresse für alle Retouren:
NovaPhone - Reparatur und Handel
Gasteigstrasse 34
6322 Kirchbichl
E-Mail: info@novaphone.at

Gewährleistung und Haftung
Bei berechtigten Rügen von Mängeln innerhalb der gesetzlichen  Gewährleistungsfrist und Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen erfolgt nach unserer Wahl kostenlose Verbesserung bzw. Nachtrag des  Fehlenden oder Ersatzlieferung in angemessener Frist. Ausgeschlossen ist  der Ersatz für Folgeschäden, sonstige unmittelbare Schäden und Verluste  oder entgangenem Gewinn aus mangelhafter, unterbliebener oder  verspäteter Lieferung. Eine Haftung für Personenschäden sowie eventuelle  Ersatzansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz werden durch die  vorstehenden Bestimmungen nicht beschränkt. Auftretende Mängel sind –  ohne dass für den Kunden, der Konsument im Sinne des KSchG ist, bei  Unterlassung nachteilige Rechtsfolgen verbunden wären – möglichst bei  Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben.

Garantie
Zur Abwicklung der Garantie kommen bei allen Produkten die  Bestimmungen der Hersteller zur Anwendung. Ist die Garantieabwicklung  nicht direkt zwischen Kunden und Hersteller, sondern durch uns  durchzuführen, werden die beanstandeten Komponenten an den Hersteller  eingesandt. Im Sinne des Services an unseren Kunden behalten wir uns  vor, die reklamierten Komponenten zur Verkürzung der Abwicklung selbst  auszutauschen, ein Rechtsanspruch des Kunden auf diese Vorgehensweise  besteht jedoch nicht. Aus der Herstellergarantie können gegenüber uns  keine Verpflichtungen geltend gemacht werden.
Grundsätzlich gilt für alle Marken: Schäden oder Fehlfunktionen die  durch unsachgemäße Handhabung wie z.B. Feuchtigkeitseintritt, extreme  Temperaturunterschiede, Kontakt mit Flüssigkeiten, Schmutz, Einwirkungen  mechanischer Kräfte wie: Stoß, Druck, Biegung und grober Behandlung  entstanden sind (siehe Betriebsanleitung), unterliegen nicht der  freiwilligen Garantieleistung des Herstellers.
Durch einen Austausch im Rahmen der Garantie/Gewährleistung verlängert sich die Garantie/Gewährleistungsfrist nicht.

Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für Verbraucher richtet sich nach den gesetzlichen  Bestimmungen. Ansonsten gilt als Gerichtsstand das sachlich zuständige  Gericht des Firmensitzes. Es gilt österreichisches Recht, sofern  Bestimmungen zum Schutz der Konsumenten nicht dagegen sprechen. Hat der  Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen  Aufenthalt oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage  gegen ihn nach den §§ 88, 89, 93 Abs. 2 und 104 Abs. 1 JN nur die  Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der  Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung  liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden  sind. Für eventuelle gerichtliche Auseinandersetzungen aus dem Vertrag  sind auch die zwingenden verbraucherrechtlichen Bestimmungen am Wohnsitz  des Verbrauchers auf das Vertragsverhältnis anwendbar.

Salvatorische Klausel und außergerichtliche Streitbeilegung
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser  Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag  eine Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen  oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder  fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen Regelungen. Aus dem  Umstand, dass wir einzelne oder alle der uns entstehenden Rechte nicht  ausüben, kann ein Verzicht auf diese Rechte nicht abgeleitet werden. Bei  Vertragsuneinigkeiten akzeptieren wir den Internetombudsmann und den  Verein österreichisches E-Commerce-Gütezeichen als außergerichtliche  Schlichtungsstelle, dies allerding ohne Verzicht auf den ordentlichen  Rechtsweg.

Haftung

   
Sämtliche Texte auf dieser Website wurden sorgfältig geprüft. Dessen  ungeachtet kann keine Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit und  Aktualität der Angaben übernommen werden. Eine Haftung von NovaPhone wird daher ausgeschlossen.

RECHTSINFORMATION

NovaPhone ist ein  Smartphone-Reparaturdienst, welcher sich auf die vollständige und fachgerechte Reparatur von Smartphone-Mängel und der Handel mit Ersatzteilen.
Die vorhergesehene Reparaturleistung wird unsererseits zur Gänze  erfüllt, sobald der Kunde sein Smartphone bzw. Mobiltelefon, welches er  bei uns zur Reparatur abgeben hat, abholt und unser Geschäftslokal  verlässt. Der Kunde hat die Möglichkeit und den Anspruch auf  Mängelansprüche, sofern er die Mängelkontrolle vor Ort im Geschäft  macht, ohne das Geschäft zu verlassen. Sollte dieser in diesem Fall  Mängel an der Reparaturleistung feststellen, können wir dessen Anspruch  annehmen. Sobald der Kunde mit dem abgeholten Gerät, welches wir  repariert haben, unser Geschäftslokal verlässt, erlischt das Recht auf  Mangelanspruch, da wir nicht gewährleisten können, ob Folgemängel  unserer Reparaturleistung rückzuführen sind.

Firmendaten:
NovaPhone - Reparatur und Handel
Gasteigstrasse 34
6322 Kirchbichl

UID-NR: ATU63855947
EORI-NR: ATEOS1000120711


Technik & Ersatzteile: info@novaphone.at
Buchhaltung: office@novaphone.at
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